做生意「三分靠做七分靠說」,掌握良好的說話之道,財富自然會向你靠近

小酱 2020/07/13 檢舉 我要評論

生意場上有一句俗話,「做生意,三分靠做,七分靠說」。做生意,絕大多數時候是離不開優秀口才的,不管是推銷產品還是商務談判或者其它溝通的場合,能說會道的生意人總是很吃香。

掌握良好的說話技巧,對於生意場上打拼的人來說是必備的本領。在這一方面,阿裡巴巴創始人馬雲就是一個最好的代表,他的口才是無數生意人所羡慕的。

下面開始分享做生意、賺大錢的七大說話技巧:

【1】多說好話,滿足對方的心理需求

在生意場上,說話一定要能投其所好,用好話、讚美的話滿足對方的心理需求,如此,對方才會用真金白銀來「回報」你。愛聽好話是大多數人的心理特點,也可以說是一種人性,生意場上你所能接觸的人也不例外,不管是客戶,還是合作夥伴或者經銷商甚至是你的對手。

在溝通的時候,多說一些讚美的話,投其所好,給對方臉上貼貼金,既能滿足對方心理需求,也能達到自己的生意目的,一舉兩得都不止,又何樂而不為呢?

【2】只要恭維到家,顧客高興,你也賺錢

比起說好話、讚美的話,恭維要更進一層,但又不同於拍馬屁。作為生意人,只要你能抹下面子,學會恭維顧客,讓顧客高興,那往往就能點石成金,賺錢也就不是難事。更何況,退一步講的話,恭維別人對生意人來說,也並不是什麼丟面子的事情,甚至可以說是必備的一種說話本領。

【3】談生意離不開說服,掌握說服別人的技巧

談生意從本質上來說就是合作。如何把合作的意向變為現實,就看你說服別人的能力有多高。但凡是躋身于生意場的人,智商都不會太低,所以,你必須掌握足夠的說服技巧,說服的方法可以與眾不同,你可以靈活運用,但請記住,說服要起效果,關鍵是能把話說到對方的心裡去。

【4】巧妙誘導,幫助顧客打消顧慮

做生意要懂得心理學,要清楚地瞭解顧客的心裡在想什麼。顧客在買單之前,一般都有一定心理顧慮,所以你要用動人的、嚴密的語言去説明顧客打消種種顧慮,讓他們卸下心理的防禦,如此,生意自然就容易做成了。

【5】一語擊中,別說沒有意義的廢話

談生意時,你的話越是精煉,就越是有吸引力。沒有意義的廢話只會令人反感,本來還有希望的生意,經過廢話的折磨,也許就徹底沒戲了。高明的生意人往往善於組織語言,把話說到點子上,不僅做到科學合理,而且能起伏有致,言語的邏輯性也強,能充分地反映出其思路的清晰,令生意事半功倍。

【6】無論對誰,都不要亂開「口頭支票」

有些人喜歡順口答應別人一些事情,而事實上卻無法做到,這就叫做「空頭支票」。對於一個生意人而言,無論你的生意是大是小,所接觸的人是多是少,空頭支票都絕不能亂開。

生意人說話時,亂開「口頭支票」有兩個惡果:

(1)一是失去做生意的章法;

(2)二是失去做生意的信用。

【7】不僅要能說會道,還要能善於傾聽

記得在愛德格·斯諾的《西行漫記》中有這樣一段描寫毛澤東溝通藝術的文字:「毛澤東在聽人講話時的樣子總能給人留下極為深刻的印象。也許那是他性格當中最有力的品質,是他最真實特徵的體現。他的一個頷首,一個蹙額無不表明他在全神貫注地傾聽你娓娓道來的話語。」

做生意的說話之道中,也包括傾聽的藝術,是否能做到高效傾聽,很多時候會決定生意的成敗。

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